Ecco le specifiche per accedere ai servizi in piena sicurezza.

Da 85 anni siamo all’avanguardia della tecnica e, per garantire la massima sicurezza di tutti, abbiamo messo in atto procedure addirittura superiori allo standard.

Una delle procedure più importanti è organizzare il nostro lavoro solo ed esclusivamente su prenotazione.

Lavoriamo solo su prenotazione, distanziando gli appuntamenti e le accettazioni delle auto per garantirti la massima sicurezza possibile. Per fissare il tuo appuntamento:

• Telefona al +39 010 6530600

• Scrivi via whatsapp al +39 010 6530600

• Invia una email ad assistenza@gruppomaccio.it

Se prenoterai una lavorazione, recati in officina all’orario esatto indicato dal nostro operatore e munito di mascherina, guanti. Porta anche una penna utile per firmare la commessa di lavorazione.

Ti chiederemo di lasciare la vettura con i finestrini aperti e recarti in accettazione portando con te il libretto e le chiavi.

Appena finita la fase di accettazione un operatore provvederà a prendere in carico la vettura munendola delle apposite protezioni.

• Prenota prima il tuo intervento;

• Arriva all’orario indicato;

• Porta e indossa mascherina, guanti;

• Porta una penna;

• Consegna la vettura con i finestrini aperti;

• Porta in accettazione Libretto e Chiavi.

Tutte le vetture in lavorazione verranno protette da kit monouso (su sedili, volante e cambio) e igienizzate all’ingresso e all’uscita dall’officina con apposito prodotto a base di alcool.

Tutto il nostro personale è dotato di mascherina e guanti sia in fase di accettazione sia durante ogni fase della lavorazione.

Il nostro punto vendita è igienizzato due volte al giorno e mettiamo a disposizione di tutta la clientela guanti e gel disinfettante.

Per tutelare al massimo la salute di tutti, ti informiamo che fino a nuove disposizioni non è permesso attendere la lavorazione all’interno della nostra struttura, ma – in caso di bisogno – è possibile aspettare in loco la fine della riparazione in una zona di accoglienza esterna appositamente creata.

E disponibile, per chi ne farà richiesta, il trattamento igienizzante profondo del veicolo, con sostituzione dei filtri aria e abitacolo e utilizzando prodotti specifici volti a eliminare tracce di contaminazione dagli impianti della tua vettura.

Qualora avessi necessità di una vettura sostitutiva, chiedila tranquillamente: tutte le nostre auto sono sottoposte a un trattamento di sanificazione profondo prima di essere consegnate ai Clienti.

Ti ricordiamo anche che abbiamo anche a disposizione dei Clienti uno scooter elettrico che può semplificare alcuni spostamenti. Qualora volessi provarlo ti chiediamo gentilmente di venire provvisto di casco.

Ti ringraziamo per la fiducia che vorrai accordarci e ci auguriamo di rivederti presto.

Chiara e Pietro Macciò.